家政流程

        小燕子燕管家官网（www.xiaoyanzi.info），用户在需要预约家政服务时，可通过百度搜索或者360搜索搜：小燕子燕管家，即可登录小燕子燕管家官网进行家政预约。预约成功后，小燕子燕管家平台会自动为您分配燕管家服务人员，燕管家服务人员会15分钟内和您取得联系。正常情况下，我们会按照您预约时填写的时间上门进行家政保洁服务。如果您时间有变动，请及时在小燕子燕管家平台进行更新，燕管家在上门进行家政保洁服务前也会与您再次确认时间。

小燕子预约家政服务流程图

       请您如实为我们的家政服务人员进行评分，评分范围包括：保洁服务的清洁度、服务专业度、服务的礼貌用户等。
       关于家政服务问题导致的订单纠纷：
       1、请您如实将服务过程中遇到的问题通过小燕子燕管家的客户反馈进行提交；
       2、如涉及财产安全等问题，请您在第一时间报警，并通知小燕子燕管家平台登记备档；（燕管家服务人员个人信息已与公安部门联网核实）
       免费客服热线（工作时间：9:00-18:00）：028-86259770